রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

xbajee 75-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও লেনদেন করার আগে আমাদের আইনি শর্তগুলো জানা জরুরি। এই পৃষ্ঠায় ডেটা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগের পথ একসাথে পাবেন। মনে রাখবেন, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভর করে।

ডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাব্যবহারকারীর অধিকারস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
xbajee 75 আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

আইনি শর্ত, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আইনি প্রশ্নের জন্য বিষয় হিসেবে 'আইনি অনুরোধ' লিখুন।

ইমেইল সহায়তা

legal@xbajee 75 ঠিকানায় বিস্তারিত লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও সমস্যার বিবরণ দিলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করি — মোবাইলে আসা কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত না হলে প্রবেশ সম্ভব নয়। আপনার ডেটা কত দিন সংরক্ষিত থাকবে তা অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও লবি কার্যক্ষমতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা ধারণ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

SSL সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket-সহ সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সরাসরি ওয়ালেট সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে লগ ইন অবস্থায় 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যান অথবা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। বাইরে কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ পারবেন। legal@xbajee 75-এ অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ অনুরোধ পাঠান। যাচাই সম্পন্ন হলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

এটি সম্পূর্ণ আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইন নিজে যাচাই করে নিন।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা নেব।

এই আইনি পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখসহ আপডেট প্রকাশ করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে ডেটা ধারণ নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।